Terms & Conditions

  1. Data Controller

The controller responsible for the processing of personal data is:

messless spaces e.U.

Döblerhofstraße 10

1030 Vienna

Austria

Company Registration Number: 674880x

Email: info@messless-spaces.com

General Information on Data Processing

Protecting your personal data is of particular importance to us.

We process your data exclusively in accordance with the applicable legal provisions, in particular the General Data Protection Regulation (GDPR) and the Austrian Telecommunications Act (TKG 2021).

Personal data is processed only to the extent necessary to provide our services.

Collection and Processing of Personal Data

We process the following personal data:

  • Name
  • Email address
  • Telephone number
  • Address details (for on-site services)
  • Payment information
  • Communication content

This data is collected:

  • when you contact us by email or telephone
  • when booking services
  • in the course of contract execution
  • Purposes of Data Processing

Your data is processed for the following purposes:

  • Provision and organization of services
  • Appointment scheduling and communication
  • Invoicing and accounting
  • Improvement of our services and offerings

Legal Bases for Processing (Art. 6 GDPR)

Data processing is based on:

  • Art. 6(1)(b) GDPR — performance of a contract
  • Art. 6(1)(c) GDPR — compliance with legal obligations
  • Art. 6(1)(f) GDPR — legitimate interest in efficient communication

Booking System and Communication

We use the tool Brevo to manage bookings and customer communication.

Personal data may be processed and stored on servers located within the European Union.

A data processing agreement pursuant to Art. 28 GDPR has been concluded with the provider.

Newsletter

If you subscribe to our newsletter:

your email address will be processed solely on the basis of your consent (Art. 6(1)(a) GDPR)

you may withdraw your consent at any time

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Disclosure of Data

Your data will not be shared with third parties unless:

this is necessary for contract performance

there is a legal obligation to do so

you have expressly consented to it

Data Retention

Your data will only be stored for as long as necessary for the respective purposes.

Statutory retention obligations (e.g. under tax law) remain unaffected.

Your Rights

You have the right at any time to:

access your stored personal data

request correction of inaccurate data

request deletion of your data (“right to be forgotten”)

request restriction of processing

data portability

object to data processing

Right to Lodge a Complaint

If you believe that the processing of your personal data violates the GDPR, you have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority:

Austrian Data Protection Authority

Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data against loss, misuse, and unauthorized access.

Changes to This Privacy Policy

We reserve the right to amend this Privacy Policy where necessary in order to adapt it to changes in legal or technical requirements.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

messless spaces e.U.
Döblerhofstraße 10
1030 Wien
Österreich
Firmenbuchnummer: 674880x
E-Mail: info@messless-spaces.com

  1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021).

Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

  1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten folgende Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Adressdaten (bei Vor-Ort-Dienstleistungen)
  • Zahlungsinformationen
  • Kommunikationsinhalte

Diese Daten werden erhoben:

  • bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
  • bei Buchung von Dienstleistungen
  • im Rahmen der Vertragsabwicklung
  1. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Durchführung und Organisation von Dienstleistungen
  • Terminvereinbarung und Kommunikation
  • Rechnungsstellung und Buchhaltung
  • Verbesserung unseres Angebots
  1. Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

  • 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
  • 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)
  1. Buchungssystem und Kommunikation

Zur Organisation von Buchungen und Kundenkommunikation verwenden wir das Tool Brevo.

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet und auf Servern innerhalb der EU gespeichert werden.

Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

  1. Newsletter

Sofern Sie sich für unseren Newsletter anmelden:

  • erfolgt die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen
  • der Versand erfolgt über Brevo
  1. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn:

  • dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben
  1. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtlich) bleiben unberührt.

  1. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  1. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde

  1. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

  1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen.

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